CHECKLIST – Faux avis Google : quoi faire en 24h
□ Je reste calme (pas de réponse à chaud)
□ Je fais des captures d’écran (avis + profils + dates/heures)
□ Je note l’heure du début de la vague
□ Je signale chaque avis dans Google Business Profile
□ Je conserve les preuves si chantage (WhatsApp/SMS/email/numéro)
□ Je réponds publiquement de façon factuelle (1 phrase)
□ Je demande à 3–5 clients réels de laisser un avis authentique
□ Je vérifie la sécurité : mot de passe + double authentification + accès/roles

À ÉVITER
□ Payer
□ Accuser publiquement sans preuve
□ Acheter de faux avis “pour compenser”